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管理采購黑洞創造企業價值

馬可佳在埃森哲北京辦公室,來自國內不同行業的企業高層經理正聚精會神地盯著墻上的大屏幕專心聽取埃森哲管理咨詢事業部董事總經理凱瑞夫(Christophe Cases)講解最新的研究成果。根據埃森哲近期對92傢中國企業有關采購的調查,隻有不到20%的企業實現瞭采購績效領先,這意味著對於剩下80%的企業來說,在采購中有巨大的優化空間。60%多的中國企業沒有正式的采購戰略,50%的中國企業沒有采用強有力的戰略采購和品類管理的舉措, 70%的中國企業與供應商的合作是缺乏效果的,另外有超過90%的企業並沒有非常高效嚴格的一套對采購績效進行評估的體系。” 凱瑞夫告訴《第一財經日報》記者。管理采購黑洞很多企業正在面臨著轉型的挑戰。一方面市場高速發展;另一方面整體經濟環境低迷。面對這樣的問題大部分企業會將目光聚焦在縮減人力成本和辦公成本上。但事實上,真正需要管理的問題也許在采購環節。凱瑞夫舉例,一傢全球性的礦業巨頭在面對市場低迷時期設計瞭一項三年改進計劃,並創建瞭出色的采購組織,這一個計劃開展僅一年,就讓企業完成瞭5.26億美元成本,並順利步入良性發展軌道,該計劃在三年結束後將為企業節省10億美元的成本。“中國在采購方面領先的企業,比競爭對手可以節約成本超過50%,同時采購成本僅為對方一半。” 凱瑞夫表示。在通過調查後,凱瑞夫認為,在中國企業中,每10億元的采購行為中有3000萬到6000萬元人民幣金額是可以被節約的。采購腐敗一直是中國企業的常見黑洞。企業中的采購部門對市場價格的下降趨勢熟視無睹。一方面吃、拿、卡、要供應商的回扣,一方面對供應商的漲價要求積極反應、深表同情。這種現象在各個企業的采購部門中時有發生。“采購是提高公司競爭力的關鍵方面,我們希望中國企業把采購當做一個戰略能力,而不僅僅把它視為後臺辦公的支持性功能。” 凱瑞夫建議中國企業能夠真正評估自己的采購體系,通過績效來杜絕采購黑洞。埃森哲認為,通過優化采購管理,可以讓企業促進成本節約,管理風險。這需要企業的管理者投入大量時間,確保采購人員將40%左右的時間用於戰略活動。用采購管理降低成本聯想集團是一個典型案例,在實現瞭產品多元化和國際化以後,協調采購與研發銷售部門之間的配合就變成瞭重要問題,如果協調不當,就可能導致供應鏈斷裂、延誤新產品上市時間。聯想集團全球采購高級總監許少榮表示,在聯想,采購部門需要在產品開發過程中著眼供應商發展策略,引入有實力和潛力的供應商參與前期研發溝通。聯想有一套完善的供應商審核制度,包括對財務能力、供應能力、質量體系以及供應商企業各部門的整體運營情況進行評估,對其供應產品實施監控。此外, 供應商還必須提供標註相應序列號的物料,便於追蹤。這一體系有助確保聯想集團控制相應的運營風險。眾所周知,高科技產品的價格呈下降趨勢,利潤當然也面臨不斷縮水的可能。這種情況下,成本控制異常關鍵,進而突出瞭采購的戰略重要性。這要求聯想必須采取創新舉措,例如,發展能帶來切實收益的采購合作夥伴關系,以及采用較少定制要求的通用型設計,從而達到降低成本之目的。此外,聯想對成本分析精確度有著嚴格的要求。例如,90天成本預測偏差小於2%,半年期成本預測偏差不超過3%;在產品最終定型之前,要求有嚴謹的商業案例為成本分析提供依據。越來越多的企業正將可持續采購納入自身企業戰略,視其為差異B1B2信貸房貸年息借貸增貸轉貸化競爭優勢。例如,索尼移動通信公司就采取瞭全生命周期的可持續采購管理,對手機生命周期的各個環節進行幹預,從設計、生產、供應、使用,一直延伸至報廢處理,通過此舉選擇更環保的供應商。在對中國企業的采訪中,大多數中國企業已認識到瞭可持續采購所蘊藏的巨大潛力。然而迄今為止,僅有33%的受訪企業已將可持續性納入自身企業的采購戰略和運營中。

新聞來源http://news.hexun.com/2013-12-13/160544828.html
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